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【资源】社会化媒体评估、ROI和监测
最近在微博上看到不少关于社会化媒体评估的讨论，也发现有不少关于社会化媒体评估方面的文章，本文就一一给大家陈列出来，欢迎大家补充： 微博 @WebLeOn认为，社会化媒体的评估，在统计和ROI之间: 只要为大部分人所认可的通用标准还没有出现，对企业和PR Agency来说“社会化媒体的评估”一直会是一个解决不了的问题。...
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3大评估社会化媒体营销效果建议
最近，由Ketchum和Nielsen共同展开的一项调查显示：在社会化媒体用户（无论在线用户还是离线用户）行为中，排名第一的行为是阅读博客——竟然超过看电视这一行为。 所以很明显的一点是：既然使用了社会化媒体，那么一个负责任的社会化媒体营销规划就必须能够显示营销效果和ROI。下面提供3条启示性建议： #1：确定主要效果指标（KPIs）和测量措施...
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8大社会化媒体评估的衡量标准
你是否认为社会化媒体的衡量标准仅仅是ROI呢？又或者你还在寻找其衡量标准呢？又也许你发现社会化媒体的衡量标准多样却没有一条符合自己的需求？下面给你介绍8个有用的衡量标准，也许你没有对其测量，不过却是你必须考虑的。 #1: Conversion Rates（转换率） 每个人都想测量Leads总量以计算社会化媒体营销最低ROI，不过别忘了转换率的价值。虽然总量未达到，但是其转换倾向却是值得关注的。...
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Brian Solis: 社会化媒体ROI是可以衡量的
本文来自SocialBeta内容贡献者Edie, Yu, 留英MBA硕士生，拥有多年在教育、市场、公关、新闻等不同领域的工作经验，对社交媒体有着浓厚的兴趣。 —-社会化媒体ROI是可以衡量的—如果把ROI可以看作为“Return on ignorance”(无知回报率)” 在Brain Solis’s结束Dell B2B Social Media Huddle 的会议以后，Dan Martin...
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Dell教你这样看待社会化媒体ROI!
在dell，不同的部门以不同方式和目标利用社会化媒体 如何来评估企业利用社会化媒体的投资回报率呢？这是摆在很多企业面前的一个重要的问题，虽然有很多公司已经建立了自己一套ROI评估标准，但很多只是一味从一些数量上去评估的，比如在微博上要么是追求粉丝的数量而忽略质量，要么是追求销售额的提高，等等，这些说错也没有错，只是有些偏颇。在最近的纽约举行的 Corporate Social Media...
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浅谈社会化媒体评估系列（一）
最近这些天，微博上讨论社会化媒体评估和ROI的讨论比较多，我在8月18日哪天发了一条对于粉丝的看法的一条微博，引起不少的讨论，我也邀请了@陈亮途Hugo 和@金鹏远1968等有丰富实操经验的朋友加入讨论，大家各自从不同角度来看到社会化媒体和ROI这件事情，讨论还在继续，感兴趣的可以加入讨论。http://weibo.com/1644050922/xk12lyVIk...
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社会化媒体ROI不能单以数量论英雄
本文来自新生代市场监测机构副总经理@肖明超，欢迎各位社会化媒体爱好者向SocialBeta投稿，可直接将稿件发送至iputing@gmail.com； 随着社交网络的发展，企业已经无法通过单纯的广告传播去控制和左右品牌的声誉，在SNS、微博等社交媒体上，常可能由于一个小事件引发品牌的大危机，因此对于今天的企业而言，不了解社交媒体，不接触社会化媒体营销，已经很难跟得上消费者的步伐。...
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[SocialBeta专访]魔时创始人张锐：社会化媒体营销还处于探索初期
本文是SocialBeta @puting对魔时科技创始人@张锐魔时科技 的专访。 图为张锐和@吴璇Queenie puting：我从网上了解到，您的经历有点传奇色彩，当年以广东省文科状元进入北大，出版过3本畅销书，后来加入摩根斯坦利，成为该银行第一个在内地直接招聘至境外工作的中国籍员工，您能为SocialBeta的读者做一个140字的微博式的介绍吗？...
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社交网络，以人为本
本文来自SocialBeta内容贡献者@王婧Jean，拉夫堡大学媒体与文化研究硕士，犀利但天真。做过公共关系，做过市场咨询，穿梭于商界与学术界并将继续穿梭，对社交媒体抱有极大热诚，旅行狂人。 社交媒体大热，目前的情况是，只要给任何事物加上“社交”二字，好像就一下子变得很重要了。 作为一个研究文化和媒体出身的人，我从来不主张把社交媒体或者新媒体当成一个特立独行的个体来研究，应当把它看做是一个延续，...
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什么是投资回报率（ROI）？一个用于社会化分析的框架
“不是每一样东西都可以被计算，也不是每一个可以被计算的东西都需要被纳入” － 阿尔伯特·爱因斯坦 首先，我们应该向投资回报率（ROI）致敬。因为它几乎已经成为了整个新媒体产业的祸根。但是，回避它并不能解决任何问题。 究竟什么是社会化媒体的ROI？这无疑是个非常棘手的问题。而当一个问题难以回答的时候，我们也被迫对其答案进行深入的挖掘。值得庆幸的是，我们将要得出的答案是成熟的。...
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[How-To]营销人员如何避免社会化媒体ROI的5大误区
导读: 本文列举了营销人对社会化媒体ROI的五大误区。①社会化媒体ROI并非独立于成本、利润的要素 ②社会化媒体KPI的设立可类比以前营销的KPI③新兴的社媒KPI层出不穷，但企业不必随意推翻从前的KPI ④衡量社会化媒体ROI的工具并非一个，而是一系列，并且，你已经拥有一大部分 ⑤社会化媒体ROI可能不能真实反映社媒的一切，但能表现出当中的重点，不就好了吗？...
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[资源]Radian6：社会化媒体的ROI（投资回报率）白皮书
本文编译@布布徐 ，奇艺社区PM。 导读：社会化媒体ROI的评估一直是备受争议的事情，要么是简单论，单一衡量粉丝数量或者销售额，要么干脆说不可衡量不管不问，这份来自Radian6的白皮书也许能给你一些启发，衡量ROI首先需要设定自己商业目标，并且不能以一种单一标准去衡量，不同部门应该制定适合自己的KPI，白皮书还有一些实例，值得一看。...
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[信息图]社会化媒体ROI，不可估量的成功
内容编译@s1984 导读 在过去的几年中，大小企业纷纷将营销力量转向社会化媒体，期望加入社会化行列能够为它们的商业带来客观的利润回报。而实际上，社会化媒体并不像其他的营销手段，ROI通过它制造的影响力而不是利润来衡量。今年，营销人员承诺两者都能实现，让我们看看社会化媒体是不是真的迎来了它切实可量的ROI时代！ 本信息图由@SocialBeta内容译制，@图说picsays 技术汉化，共同推出。...
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【活动】SocialBeta分享会（上海站）——社会化营销ROI
谢谢大家的支持，本次活动会场只能坐100人左右，目前已经超员20人，请勿再报名。（报名且收到审核通过通知的，因座位有限，请您务必确认当天是否真正能够出席，如无故缺席，将会被拉入活动黑名单，不能再参加以后活动。望理解。） 开始时间：7月8日 14:00(周日) 结束时间：7月8日 17:00(周日) 地 点：上海徐汇区西华酒店19楼宴会厅（ 上海市淮海西路1号） 报名方式：...
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【How-To】老板最常问的3个关于社会化营销的问题
资深作者@集客式營銷-邱煜庭 编辑导读: 粉丝转换成本如何计算？我应该如何计算在社会化媒体上的投入与回报？如何在社会化媒体上做内容？相信很多企业人都曾经，或现在也抱有这样的疑问。本文的小结果， 1. 与其考虑成本，不如好好计算ROI或转换率，才能做出正确的决策。 2. 基本4P做好，再来考虑社会化营销，先会走再想跑 3. 学会说故事营销，帮你的产品加好”内容”，再来做社会化营销...
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【晨读】 微软与Yammer的交响曲-社会企业才是未来，旅游业在社交媒体投资回报被验证
充实的一天从#SocialBeta晨读#开始，每周1，3，5早晨8点30分，一篇文章总览社会化媒体，社会化营销最新资讯。 SocialBeta晨读 【聚焦】微软收购Yammer改变后进观感 将发布重要产品 【声音】LinkedIn CEO韦纳，让邮件变成令人喜欢的工具 【行业】旅游业在社交媒体的投资回报已经被验证 【数据】2012上半年中国五大独立商务社交招聘网站...
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【How-To】社会化媒体ROI的迷思
编译：Bigla 最近，Google数字营销布道师（Evangelist），《精通Web Analytics 2.0》作者Avinash Kaushik...
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【观点】社交媒体和销售没有实质的关系？
作者:@迎邦網誌 可口可乐的“资深营销策略和洞察”经理Eric Schmidt今年3月向AdAge表示：社交口碑和短期销售并没有实质的关系。对于运用社交媒体来作营销的企业主或营销人来说，这乍听之下无疑会让人有点诧异。但是，这个说法真的如字面的意思呢？...
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【观点】Facebook营销管理者应该实现的3个目标
该文章介绍了Facebook营销时所应注意达成的三个目标，并介绍了一款非常好用的衡量Facebook页面互动率的小工具ActionSprout，做Facebook营销或有兴趣的不妨一试。其中涉及的三个目标也是国内社交媒体运营中值得参考的三个关键指标。...
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【案例】维果清：创造真正满足用户需求的好产品
作者：雪梨 维果清致力于打造全新的健康饮食风尚，甄选顶级蔬果原料，通过科学严谨的精心细作，为用户打造可持续改善人体健康的清体饮品套餐。这个创新的品牌，在不到一年的时间里，在很少硬广投入的情况下，迅速蹿红社交网络，并且在微博微信上培养了一大批忠实用户。 听了她们的故事，我觉得她们会成功是有一定的必然性的，这些做生意的思路和营销的思路都非常的值得肯定与借鉴。...
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